Chaîne logistique
La qualité vérifiée, point par point
Des contrôles qualité guidés par une liste de critères : chaque point est jugé conforme ou non, et le résultat du contrôle en découle.
L'application Qualité sert à mener des contrôles à l'aide d'une liste de critères : réception d'un lot de farine, vérification d'un produit fini, contrôle d'une livraison… Pour chaque contrôle, vous indiquez ce qui est contrôlé, vous listez les points à vérifier, puis vous marquez chaque critère conforme ou non conforme.
Le résultat se calcule tout seul : une fois tous les critères évalués, vous clôturez le contrôle, qui devient « Conforme » si chaque critère l'est, et « Non conforme » dès qu'un seul ne l'est pas. Un critère non conforme peut recevoir un commentaire qui décrit le problème constaté.
Les contrôles restent consultables dans une liste filtrée par résultat, avec le nombre de critères conformes pour chacun. L'objet contrôlé (lot, produit, réception…) et son identifiant sont saisis librement : vous les adaptez à votre façon de travailler.
Température, emballage, date limite, aspect… listez les points à vérifier pour chaque contrôle.
Indiquez ce qui est contrôlé : un lot, une livraison, un produit fini…
Un seul critère non conforme rend le contrôle non conforme ; un commentaire précise le problème.
Créez et clôturez vos contrôles depuis l'ordinateur ou le téléphone.
Le parcours type dans Qualité, étape par étape.
Donnez un intitulé (par exemple « Contrôle réception farine — lot 2409 »), l'objet contrôlé (lot, produit, réception…), son identifiant, puis la liste des critères.
Dans la fiche du contrôle, marquez chaque critère conforme ou non conforme. Pour un critère non conforme, une fenêtre permet de décrire le défaut.
Quand tous les critères sont évalués, « Clôturer » fixe le résultat : « Conforme » si tout est conforme, « Non conforme » sinon.
Retrouvez vos contrôles par onglet (En attente, Conforme, Non conforme), par recherche, ou exportez-les en Excel.
Un contrôle compte autant de critères que nécessaire, ajoutés ligne par ligne à la création. Tant que le contrôle est « En attente », chaque critère peut être réévalué, par exemple après une seconde mesure.
Le bouton « Clôturer » n'apparaît que lorsque tous les critères ont été évalués, et Brio refuse la clôture dans le cas contraire. La clôture enregistre la date du contrôle et la personne qui l'a effectuée, puis fige les critères.
La liste regroupe tous vos contrôles, du plus récent au plus ancien. Elle se filtre par résultat, se recherche par intitulé, objet ou identifiant, et s'exporte en Excel pour vos rapports.
Pas automatiquement. L'objet contrôlé et son identifiant sont des champs libres : vous y inscrivez la référence de la commande fournisseur, du lot ou du produit. Vous pouvez ainsi contrôler n'importe quoi, mais le contrôle ne bloque ni la réception ni le stock.
Oui, tant que le contrôle est « En attente » : cliquez sur l'autre bouton pour changer l'évaluation d'un critère. Après la clôture, les critères sont figés.
Le contrôle clôturé « Non conforme » garde le détail des critères en défaut et leurs commentaires, consultables à tout moment. Les suites à donner (retour fournisseur, destruction, nouveau contrôle après correction) se gèrent en dehors de ce module.
Les utilisateurs dont le rôle a le droit de gérer la qualité. Un rôle limité à la consultation voit les contrôles et leurs résultats sans pouvoir les créer ni les modifier.
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