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Vos contrats récurrents, suivis échéance après échéance

Maintenance, hébergement, forfaits : gérez les contrats récurrents de vos clients et facturez chaque échéance en un clic.

Abonnements, en quelques mots

L'application Abonnements gère les contrats récurrents que vous vendez à vos clients : maintenance, hébergement, forfait de service, location mensuelle… Chaque abonnement associe un client, un libellé, un montant par période et une périodicité mensuelle, trimestrielle ou annuelle.

Brio tient à jour la date de la prochaine échéance de chaque abonnement. Quand elle arrive, « Générer l'échéance » crée la facture de la période et reporte la date d'une période. La facture rejoint l'application Facturation, où vous enregistrez le paiement du client.

En tête de page, vous suivez le nombre d'abonnements actifs, le revenu mensuel récurrent et le nombre d'abonnements suspendus ou résiliés. Un abonnement se suspend, se réactive ou se résilie à tout moment, sans perdre les factures déjà émises.

Ce que vous pouvez faire

Comment ça marche

Le parcours type dans Abonnements, étape par étape.

  1. 1

    Créez l'abonnement

    Client, libellé (par exemple « Maintenance mensuelle »), montant par période, périodicité et date de début, qui est aussi la date de la première échéance.

  2. 2

    Générez l'échéance

    À la date prévue, « Générer l'échéance » crée une facture d'une ligne au libellé de l'abonnement, puis reporte l'échéance d'un mois, d'un trimestre ou d'un an.

  3. 3

    Encaissez la facture

    La facture apparaît dans Facturation au statut « Émise » : enregistrez-y le paiement, en une ou plusieurs fois.

  4. 4

    Gérez le cycle de vie

    « Suspendre » met l'abonnement en pause, « Réactiver » le relance, « Résilier » l'arrête définitivement.

En détail

Revenu récurrent et suivi

Le revenu mensuel récurrent additionne les abonnements actifs ramenés au mois : un abonnement annuel compte pour un douzième de son montant, un trimestriel pour un tiers. Les abonnements suspendus ou résiliés n'y entrent pas.

  • Onglets Actif, Suspendu, Résilié
  • Colonnes : abonnement, client, montant, périodicité, prochaine échéance, statut
  • Recherche par libellé ou par client, et export Excel
  • Écran également disponible dans l'application mobile

Génération des échéances

Une échéance ne se génère que pour un abonnement actif, et une fois sa date arrivée : Brio refuse une génération anticipée. Chaque génération crée une seule facture et reporte la date d'échéance, ce qui évite de facturer deux fois la même période.

  • Facture numérotée, rattachée au client et à l'abonnement
  • Une seule ligne : libellé de l'abonnement, quantité 1, montant de la période
  • Montant facturé tel que saisi sur l'abonnement, sans taxe ajoutée
  • Confirmation demandée avant chaque génération

Suspension et résiliation

Les changements de statut suivent des règles simples : seul un abonnement actif peut être suspendu, seul un abonnement suspendu peut être réactivé, et aucune échéance ne se génère en dehors du statut « Actif ».

  • Suspension : pause sans perte de l'historique
  • Résiliation définitive, après confirmation
  • Factures déjà générées conservées dans Facturation
  • Actions réservées aux utilisateurs autorisés à créer des ventes

Fonctionne avec

Abonnements partage ses données avec les autres applications Brio : aucune ressaisie, aucun export à bricoler.

Questions sur Abonnements

Les factures d'abonnement partent-elles automatiquement ?

Non. Brio calcule la prochaine échéance de chaque abonnement, mais c'est vous qui cliquez sur « Générer l'échéance » une fois la date arrivée. Vous gardez ainsi la main sur chaque facture émise.

Que se passe-t-il si j'oublie de générer une échéance ?

Rien n'est perdu : l'échéance reste due et sa date passée reste affichée. Chaque génération facture une période et reporte la date d'une période ; après plusieurs mois de retard, vous générez donc les échéances manquantes une par une.

Puis-je changer le montant d'un abonnement ?

L'écran ne propose pas de modification. Pour changer de tarif, résiliez l'abonnement et créez-en un nouveau au bon montant ; les factures déjà émises ne changent pas.

Les échéances sont-elles taxées ?

La facture générée reprend le montant de l'abonnement sans ajouter de taxe. Si votre prix doit inclure la TVA, saisissez directement le montant TTC dans l'abonnement.

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